Kim, une femme de 30 ans, a vécu une expérience décevante lors de sa visite à un parc d’attractions plus tôt ce mois-ci. Enthousiasmée par l’idée de monter dans la nouvelle montagne russe, son plaisir a été brusquement interrompu lorsque la barre de sécurité n’a pas pu se fermer. Kim était choquée et en colère face à cette situation, qu’elle a trouvée profondément humiliante. Malgré des incidents similaires par le passé, Kim a décidé de partager son histoire avec la presse, accusant le parc d’attractions de discrimination.
L’incident s’est produit lorsque Kim s’est installée avec enthousiasme dans le wagon de la montagne russe. Elle a rapidement constaté que la barre de sécurité ne voulait pas se fermer, malgré les efforts du personnel pour la verrouiller. Pendant plusieurs minutes, les employés ont tenté de la fixer en toute sécurité, sans succès. Finalement, Kim a été invitée à quitter l’attraction. Cette expérience l’a laissée non seulement physiquement mal à l’aise mais surtout émotionnellement dévastée.
Kim a décrit l’incident comme l’un des moments les plus embarrassants de sa vie. Elle s’est sentie publiquement humiliée et a trouvé inacceptable que le parc ne soit pas mieux préparé pour accueillir des visiteurs de tailles différentes. Selon elle, il est temps que les parcs d’attractions prennent des mesures pour éviter ce genre de situations à l’avenir. Elle a appelé le parc à s’assurer que les attractions soient accessibles à tous, quelle que soit leur morphologie.
Le parc d’attractions a répondu à l’incident en exprimant leur regret pour Kim. Ils ont toutefois souligné que le personnel avait agi conformément aux consignes de sécurité. Selon un porte-parole du parc, des règles strictes imposées par le fabricant et l’organisme de contrôle stipulent qu’une montagne russe ne peut pas démarrer si les barres de sécurité ne sont pas complètement fermées. Ces règles visent à garantir la sécurité de tous les visiteurs, et le parc ne peut pas faire de compromis à ce sujet.
Le parc a en outre fait valoir qu’ils s’efforcent d’informer les visiteurs sur les restrictions de certaines attractions. Sur leur site web et dans leur application officielle, il est mentionné que certaines morphologies pourraient ne pas être compatibles avec certaines attractions.
À l’entrée du parc, un siège de test est également disponible. Ce siège permet aux visiteurs de vérifier à l’avance s’ils sont en mesure de fermer la barre de sécurité, pour éviter des situations comme celle de Kim.
Le parc a également précisé qu’ils sont en discussion avec les constructeurs d’attractions pour adapter les wagons et les sièges afin qu’ils conviennent à des visiteurs de plus grandes tailles. Certaines montagnes russes du parc disposent déjà de sièges XXL offrant plus d’espace et étant plus flexibles en termes de confort. C’est un pas dans la bonne direction, mais selon Kim, d’autres ajustements sont nécessaires pour s’assurer que tout le monde puisse profiter des attractions sans problème.
Bien que Kim comprenne que la sécurité doit être une priorité, elle estime que le parc doit faire davantage pour accueillir des visiteurs de toutes morphologies. Elle est d’avis que le parc ne doit pas seulement se concentrer sur le visiteur moyen, mais aussi reconnaître que les gens viennent en toutes formes et tailles. Elle appelle le parc à chercher des solutions plus inclusives afin que personne ne se sente exclu.
Le problème soulevé par Kim n’est pas nouveau et a attiré l’attention mondiale. Le débat sur l’accessibilité et l’inclusivité dans les parcs d’attractions prend de l’ampleur, surtout à mesure que de plus en plus de gens parlent ouvertement de leurs expériences et de leurs difficultés à s’intégrer dans un monde souvent conçu sans prendre en compte la diversité des formes corporelles.
À l’ère actuelle, où la positivité corporelle et l’inclusivité sont de plus en plus prônées, il est important que les entreprises, y compris les parcs d’attractions, s’adaptent aux exigences changeantes de leurs clients. Cela signifie non seulement qu’il doit y avoir une gamme plus large de sièges et de dispositifs de sécurité, mais aussi une sensibilisation accrue aux différents besoins des visiteurs.
Kim espère que son histoire pourra faire la différence et que les parcs d’attractions du monde entier réviseront leurs politiques pour devenir plus inclusifs. Elle est résolue à veiller à ce que les futurs visiteurs n’aient pas à subir l’expérience humiliante qu’elle a vécue. Pour elle, il ne s’agit pas seulement de sa propre expérience, mais de créer un environnement dans lequel tout le monde se sent accueilli et accepté, quelle que soit sa forme ou sa taille.
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